Återbetalningspolicy

 

Retur- och Återbetalningspolicy för Ramquist Golfshop

1. Inledning Denna policy beskriver hur Ramquist Golfshop ("Företaget") hanterar returer och återbetalningar av köpta varor.

2. Ångerrätt Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten kan endast utnyttjas om produkten är i väsentligen oförändrat skick.

3. Hur du returnerar För att returnera en vara, vänligen kontakta oss på Michael.ramquist@pgasweden.golf eller 0766-237 885 att få instruktioner. Kunden står i regel för returfrakten, om inte annat avtalats.

4. Skadade eller felaktiga varor Om du mottar en vara som är skadad, felaktig eller inte överensstämmer med din beställning, ber vi dig att snarast kontakta vår kundtjänst. I dessa fall står Företaget för returfrakten och du får välja mellan att få en ny vara skickad till dig, eller en återbetalning.

5. Återbetalning När vi mottagit och godkänt returen kommer återbetalningen att ske inom 14 dagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

6. Undantag För skräddarsydda eller personligt anpassade varor kan ångerrätten vara begränsad. 

7. Kontakt Vid frågor gällande returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss på Michael.ramquist@pgasweden.golf eller 0766-237 885.